la newsletter non arriva ai destinatari

[collevalenza]

ciao! ho installato il plugin su un sito parrocchiale che ho fatto qualche giorno fa con wordpress (non sono un esperto…tutto per hobby), il plugin è la versione 3.2.8, e sto cercando di imparare a inviare una newsletter….. Ho messo come Sender una mail che mi sono creato appositamente su gmail e come Subscribers ho caricato al momento per prova un paio di email, sempre mie, che ho con Libero e una terza email che ho su Gmail. Se faccio il test dal Diagnostic Panel la mail mi arriva sia su Libero sia su Gmail. Anche il widget che ho messo nel sito funziona correttamente per l’aggiunta di nuovi subscribers. In teoria sembra quindi tutto ok, tanto che se vado su Statistics, dopo qualche minuto vedo che la newsletter che provo ad inviare risulta come stato “Sent 3/3”, quindi inviata, ai 3 indirizzi che ho caricato per prova, però la mail non arriva a destinazione a nessuno… nel mio caso ho inserito 2 email che sono su Libero e una su Gmail. Che cosa posso fare? Grazie per qualsiasi aiuto !!! 🙂

[Stefano]

Se il test funziona ma la mail non arriva, prova a verificare la casella dello spam, perché la cosa è strana. Il test arriva su tutte e tre le caselle che hai inserito come sottoscrittori?

Stefano.

[collevalenza]

esatto! è strano infatti… nello spam c’avevo già guardato e c’ho ricontrollato anche adesso: non c’è nulla. Il test ti confermo che arriva su tutte e tre le mie caselle che ho inserito per prova. Dove sbaglio? puoi aiutarmi? grazie mille !!!

[Stefano]

Scusami, ma quale test arriva? Ci sono due test e uno manda tre email per ogni casella, arrivano tutti?

[collevalenza]

lo sto provando adesso in diretta. Mi è arrivata una mail (su Libero) dove c’è scritto:
– This is an HTML test email part sent using the sender data set on Newsletter main setting.

e poi un’altra dove c’è scritto:

– This is a pure textual email sent using the sender data set on basic Newsletter settings.
You should see it to come from the email address you set on basic Newsletter plugin setting.

[collevalenza]

e pure una terza mail così:

– This is a html email sent using the sender data set on Newsletter main setting.

You should see some “mark up”, like bold and italic characters.

You should see it to come from the email address you set on basic Newsletter plugin setting.

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